傳統紙媒財經新聞可持續發展策略

隨著經濟的發展,市民對財經新聞的需求有增無減。除了專業財經媒體外,都市報也紛紛開辟了財經版面,并分口讓記者長期對某一領域進行采寫報道。眼下財經新聞與社會新聞、時政新聞、文娛新聞等拼成了一道道新聞大餐供讀者享用,成為紙媒不可或缺的組成部分。 不過近年興
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  隨著經濟的發展,市民對財經新聞的需求有增無減。除了專業財經媒體外,都市報也紛紛開辟了財經版面,并分口讓記者長期對某一領域進行采寫報道。眼下財經新聞與社會新聞、時政新聞、文娛新聞等拼成了一道道“新聞大餐”供讀者享用,成為紙媒不可或缺的組成部分。

  不過近年興起的新媒體對傳統紙媒造成了沖擊,市民對財經信息的需求也日趨多元化。在此背景下,傳統紙媒的財經新聞如何應對、適應新的變化環境已是一道重要課題。筆者認為,在碎片化信息快速傳播的時代,紙媒財經新聞應緊隨市場趨勢發揮自己的長處,強化新聞的真實性,加大新聞的服務性,借助思辨性拓展新聞的深度,從而提高紙媒服務讀者的水平。

  一、用真實性經受市場考驗

  真實是新聞的生命。財經新聞“筆下有財產萬千”,政策解讀不到位、數據錯誤都會誤導讀者,進而影響讀者日常投資理財。近年各媒體在追求時效的同時,因各種因素造成財經新聞頻頻出現局部失實情形。

  (一)未經核實造成事實偏差

  2011 年房地產市場調控不斷加碼,銀行房貸政策也逐漸收緊。房貸政策變化牽一發而動全身,事關廣大購房者切身利益,銀行一舉一動自然會成為熱點新聞。2011 年 10 月14 日《京華時報》刊登《建行在京上調首套房貸利率 最低為基準利率 1.05 倍》消息。該文提到此前北京其他各商業銀行首套房貸利率均執行基準利率,至此北京地區出現首家上浮首套房貸利率的銀行。

  房貸“一哥”建行率先上浮利率是很強的市場信號,其他銀行有可能跟進,整體抬高房貸利率。當天新聞被各門戶網站轉載后,短短幾天各地媒體爭先進行落地報道。2011 年 10月 17 日《法制晚報》報道統計稱,首套房貸款利率上調城市一共有 14 個,以東部一線城市為主,其次為中部城市,西部城市除了成都外,其他還未見有相關報道。

  不過建行在北京首家上浮首套房貸利率的說法并不準確。筆者通過百度搜索發現,《京華時報》2011 年 2 月下旬就曾報道,北京個別銀行甚至開始執行基準利率上浮 10%或者更高的放貸標準。此外北京另一家媒體也于 2011 年 9 月 2日報道,興業銀行北京分行已要求首套房利率由基準利率上浮 10%.顯然準確的表述應為,繼股份制銀行之后北京建行在四大國有銀行中率先上浮首套房利率。同時《法制晚報》統計已上調利率的 14 個城市說法也有偏差。2011 年 10 月 15 日《廈門日報》就報道廈門部分銀行已上調首套房貸利率,但《法制晚報》所統計的 14 個城市名單中沒有廈門。

  (二)新聞人員業務不熟導致失實

  新人接手一個全新報道領域,剛開始對整個行業、業務不熟悉,易發生新聞失實情形。早年招行在全國率先推出了“一卡雙幣”信用卡。筆者獲知這個消息后聯系當地招行采寫了一篇國內首張信用卡問世的消息。消息刊登后引起了其他大銀行反彈,稱此前他們就已發行過信用卡。經具體了解,其他銀行確已發行過信用卡,但它們屬于準貸記卡范疇,持卡人要先存錢才能透支消費,并且該卡只有人民幣計價。招行貸記卡是國際通用的標準信用卡。筆者因剛接觸這個行業,對信用卡市場業務并不熟悉,導致表述不準確。

  不準確的財經信息發布后,讀者接收后往往會據此做出相關決策,可能引起一些潛在的危害。筆者注意到,2011 年10 月份北京建行首套利率上調報道出來后,福州一家券商的投資顧問在給客戶分析評論中就提到,房地產版塊受到打壓導致股市震蕩走弱,房地產板塊整體走弱則與國內各大城市銀行上調首套房貸利率有關。殊不知國內一些城市首套房貸利率在此之前就已上調。“盡管新聞傳播業早已進入制度化、規模化、組織化、系統化的時代,但顯而易見的事實是,新聞的采訪、寫作、編輯仍然是個體性為主的精神勞動。因此,新聞失實的成因主要應從新聞活動主體、特別是傳播主體身上去尋找。”[1]

  因而財經記者需提高專業素養,時刻保持新聞真實性。當前我們處在信息高度綜合化的時代,同時又是領域迅速分化瓦解和專業化的時代。新聞采編也多采取“包產到戶”方式,從業者每人負責一兩個領域。新聞傳播者僅具備新聞專業知識已遠遠不夠,還必須成為“專家”,只有對口上的財經領域系統了解,才能有效發現新聞、辨別新聞真假,也不會成為采訪對象的傳聲筒或被一些別有用心的人所利用。此外財經記者要加強責任感。新聞傳播速度快、傳播面廣、影響力大,如不對一些細節核實,而是自己主觀判斷,就會誤導受眾。

  二、用服務性貼近讀者需求

  財經新聞也要講求服務性,滿足讀者的實際需求,拉近與讀者之間的距離。財經新聞服務性可從以下幾個方面著手。

  (一)重大政策報道角度應著眼于讀者需求

  2015 年 3 月 30 日央行與財政部出臺樓市新政,二套房最低首付比例從六成降至四成;二手房營業稅免征期限由 5年改成 2 年。針對此類重大政策,本報除了常規落地采寫政策何時實施、市場反應外,還專門就營業稅新政問題,根據本地市場實際情況,整理并詳解福州市民近期關注的熱點問題,并于 2015 年 4 月 3 日專版刊登了記者采寫的《營業稅新政落地 本報詳解六大熱點》,為讀者解答各種疑問,做足了服務性。同期同城媒體則把目光聚于市場反映,報道福州二手房交易量受樓市新政利好刺激猛增的現象。

  (二)財經新聞細節服務要到位

  美聯社《記者手冊》中提到:“細節是金”.細節到位是財經新聞服務讀者不可缺少的要素。有些財經新聞雖然整體把握較好,但“抓大放小”,對細節不夠重視。2008 年國際金融危機爆發,中國人民銀行從 2008 年 9 月 16 日開啟新一輪降息周期,截至 2008 年 12 月 23 日短短三個多月就共有 5 次降息。各家媒體紛紛舉例報道商業貸款和公積金貸款在降息后月供將減少的新聞。筆者注意到,福州當地有的媒體以公積金貸款金額 50 萬元測算降息前后每月還款額變化情況。

  事實上當時一對夫妻公積金最高額度才為 45 萬元,如能直接舉 45 萬元的例子就更有針對性。2014 年 11 月 22 日央行再次降息。按規定當年利率調整,房貸利率要等次年 1 月份才開始下調。各家媒體于 2014年 12 月下旬開始陸續提醒客戶下月起房貸月供將減少。筆者在與業內人士交流后發現另一個易被忽視的細節,即 1 月份還款額在降息后減少并不徹底。原來房貸還款日多為每月的 20 日,1 月份還款額跨年度分段計息,即 2014 年 12 月21 日至 31 日執行舊利率,2015 年 1 月 1 日至 20 日執行新利率。這樣從 2015 年 2 月起每月還款額才會完整體現降息效果。筆者在同城媒體中率先對此進行詳細說明,提醒客戶 1月份可照常還款,免得少還款留下不良記錄。

  (三)轉換身份從客戶實際情況挖掘新聞

  平時記者多是自身判斷并尋找有價值的線索采寫財經新聞,有時記者從客戶個體實際情況入手進行調查,采寫的報道會更有服務性。

  2014 年上半年房貸市場仍然偏緊。當年 3 月份一位讀者稱,他準備買一套二手房,中介合作的銀行房貸利率要上浮 10%.他想讓筆者幫打聽福州首套房貸利率哪家銀行最優惠?因為銀行對房貸很敏感,多數不愿正面解答,而且基層支行執行標準有時也會略有差異。為一探究竟,筆者以客戶身份走訪了福州多家銀行網點,經過實地調查筆者發現,大多數銀行首套房利率要上浮 10%,但仍有兩家銀行貸款利率較低,其中郵儲銀行利率上浮 5%;恒生銀行執行基準利率。

  經測算,客戶辦理 100 萬元 20 年房貸,不同銀行月供可省近 400 元,總利息相差約 9.39 萬元。筆者據此于 2014 年3 月 10 日采寫了《利率定價差別大 辦房貸有“漏”可揀》一文,其對準備辦理貸款的客戶具有很強的參考意義。同時筆者把信息及時反饋給讀者,對方隨后轉到恒生銀行申請貸款并順利辦妥業務,省卻了一筆利息支出。

  (四)財經新聞也要通俗易懂

  財經新聞的制作要兼顧大眾的接受能力、專業能力,在表達方式等方面需要具有“易讀性”的大眾化色彩[2].

  1.巧借圖表說明問題財經新聞經常涉及一些諸如 CPI、存款利率等數據。此時借用表格、柱狀圖等形式就能起到一圖勝千言的效果。

  2014 年 11 月 22 日央行降息,銀行定存利率上限可由存款基準利率的 1.1 倍調整為 1.2 倍。筆者及時跟蹤報道福州當地銀行存款利率變化,在用文字歸納整理的同時,配套制作了一個各銀行實際存款利率表,全面羅列了福州 20 家銀行定期存款利率,并在邊上注明具體上浮比例,讀者看起來一目了然。

  2.標題應生動吸引人標題是新聞的“眼睛”,好的標題不但要簡潔、準確,而且也要生動。2008 年受金融危機影響,曾經炙手可熱的國際碳排放權交易價格一落千丈至歷史低位。福州一些有過交易的企業受到沖擊,無奈持“碳”觀望。2013 年 3 月份《福州晚報》及時對這一經濟現象進行報道,值班編輯巧妙借用詩句,《福州賣“碳”翁心憂碳賤》標題躍然紙上。

  三、用思辨性拓展新聞深度

  在新媒體高速發展,信息傳播速度加快的同時,由于新媒體傳播內容的碎片化、嚴謹性缺失,很難在深度報道上做足做夠,這就給傳統媒體一個大機會。思辨美是思考現實,明辨事理所表現出的一種美學素質,它是經濟新聞深度報道極其重要的特征[3].財經新聞思辨性可以從以下幾個方面體現:

  (一)通過橫向比較尋找問題根源

  2014 年 9 月 30 日央行出臺房貸新政,提到首套房貸利率最低可打 7 折。新政出來后,北京、廣州等地首套房貸利率開始下調,北京不少銀行貸款利率最低可打 9 折。

  福州房貸利率現狀如何?經了解本地首套房貸利率未現打折情形。對此常規可能簡單處理為本地房貸利率暫未松動的消息,或者干脆等有變動時再做報道。

  同是首套房貸,為何福州的利率高于外地?帶著疑問記者進一步采訪發現,這除了與各分行自主定價有關外,還與當地資金供求關系因素密不可分。福建、江浙一帶民營經濟發達,向銀行融資意愿高,福州部分銀行存貸比一直居高不下,資金供不應求,利率自然水漲船高。北京、廣州等地資金需求也很大,但市場資金體量大,銀行主體多。記者同時發現,鄭州等部分外地城市房貸利率水平則比福州還高。2014年 10 月 21 日晚報就此刊登了《榕首套房貸款利率為何比外地高?》一文,對房貸地域差異現象做了客觀分析報道。

  (二)新事物要一分為二看待

  2006 年經濟持續向好,不少銀行推出了房子抵押隨借隨還業務,同時正在按揭的房子只要房子已升值,還可以把升值的部分再貸出來。2006 年 11 月晚報記者及時采寫了《福州人熱衷按揭房“變現”》和《按揭房“變現”應量力而行》,在對這一新型融資工具進行報道時,也分析了該業務存在諸多風險。一是政策風險。按規定個人抵押貸款只能用于汽車、裝修等消費,炒股等則被明令禁止。不過銀行隨借隨還業務在一次性授信后,客戶貸款實際用途事后難以監控,資金易被挪用。二是利率風險。當年市場預期已進入加息周期苗頭,今后持續加息,客戶負擔也會逐步增大。果然第二年為了防范金融風險,央行正式叫停加按揭業務。

  (三)創新報道方式鼓勵記者思考

  《福州晚報》經濟部不斷探索,在常規的記者手記、點評基礎上,新開辟了《說商道市》欄目,鼓勵記者觀察思考。該欄目兼具新聞性和分析性,采用夾敘夾議的方式。如 2015 年 1月 19 日晚報今日財富版刊登的《福州城市綜合體該“靜靜心”了》一文,記者觀察到福州不少商場在不斷拓展城市綜合體時,部分城市綜合體已暴露出不少問題:一部分因招商難不斷延遲開業;一部分客流越來越少,還有一部分處于虧損被收購狀態,提醒大家不要一哄而上。

  總之,在客戶需求多樣化和新媒體快速發展的時代,傳統紙媒財經新聞要具有強勁的生命力,就需要信息真實性、服務性和思辯性的有機統一,需要財經新聞從業人員加強學習和長期積累沉淀,同時也要有高度的職業責任感,勤于走訪和思考。

  注 釋:

  [1]楊保軍。新聞真實論[M].北京:中國人民大學出版社,2006:295.
  [2]楊帆。財經新聞受眾分析[J].金田,2013(2)。
  [3]韓煉。經濟新聞深度報道的思辨美[J].中國廣播電視學刊,2001(6)。

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