曲周縣供電公司電力市場營銷對策分析

摘 要 電作為能源在社會發展和國民經濟發展中具有舉足輕重的地位和作用。隨著社會發展以及電力改革的推進,供電公司售電端的壟斷地位終將被打破,同時作為清潔能源的電能需求日益增大,可謂機遇與挑戰共存。因此研究電力市場營銷策略對供電企業的發展至關重要,具有重
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  摘 要

  電作為能源在社會發展和國民經濟發展中具有舉足輕重的地位和作用。隨著社會發展以及電力改革的推進,供電公司售電端的壟斷地位終將被打破,同時作為清潔能源的電能需求日益增大,可謂機遇與挑戰共存。因此研究電力市場營銷策略對供電企業的發展至關重要,具有重大的現實意義。

  本論文以曲周縣供電公司電力市場營銷管理為研究對象,首先分析了電力市場營銷相關理論概念及特點,通過調查問卷、實地走訪曲周縣供電公司,了解公司營銷方式及相關數據,通過多維度的立體分析方法確定研究區域內供電市場面臨的主要問題,并對其基本營銷方案進行深入研究。其次,通過 SWOT分析法及 PEST 分析法對曲周縣供電公司電力市場內、外部環境進行分析。根據曲周縣用電市場特點,對曲周縣供電公司進行了用電市場細分及目標市場定位。最后從產品、價格、渠道、促銷、人員、有形展示、過程等角度提出改進曲周縣供電公司電力市場營銷可行性措施,從服務創新、開拓市場、新興業務、營銷精益化、營銷體制、營銷智能化、營銷隊伍等方面提出保障措施,旨在不斷提高其營銷的有效性,不斷完善供電公司的市場營銷策略,使其在社會發展和國民經濟發展中取得更好的社會效益和經濟效益,得到社會廣泛認可,更好的服務地方經濟。

  關鍵詞:曲周縣供電公司;電力市場營銷;營銷策略

mba市場營銷論文

  Abstract

  As energy, electricity plays an important role in social and national economicdevelopment With the development of society and the advancement of power reform,the monopoly of power supply companies on selling power will be broken eventually

  At the same time, opportunities and challenges coexist, the demand for electricity asclean energy increases day by day Therefore, it is of great practical significance tostudy the marketing strategy of power supply enterprises

  This thesis takes power marketing management of quzhou power supplycompany as the research object Firstly, it analyzes the relevant theoretical conceptsand characteristics of power marketing Through field visits, it learned about thecompany's marketing methods and relevant data, and analyzed the marketing statusand existing problems of quzhou county power supply company from multipleperspectives Secondly, the internal and external environment of power market ofquzhou power supply company is analyzed through SWOT analysis and PESTanalysis According to the characteristics of quzhou county electricity market, thepower supply company of quzhou county has carried on electricity marketsegmentation and target market positioning Finally from product, price, channel,promotion, personnel, tangible demonstration and process improvement of quzhoucounty electric power marketing of power supply company feasibility measures areput forward From the service innovation, market development, emerging businessand marketing lean, marketing system, marketing intelligence, marketing team, partyconstruction service, it proposes safeguard measures which aimed at constantlyimproving the effectiveness of its marketing and the marketing strategy of the powersupply company So that it has achieved better social and economic benefits in socialand national economic development which has been widely recognized by thesociety and better served local economy

  Keywords: the company of power supply in quzhou county ;the marketing ofelectricity; the strategy of marketing

  目 錄

  第 1 章 緒論

  1.1 選題背景及意義

  1.1.1 選題背景

  1831 年的一天,一名中年男子在英國倫敦的一個簡單實驗室確定了電磁感應定律,它奠定了現代電氣工程的基礎,而他的名字法拉成了一個電容單位,他就是法拉第。對這一重大發明,馬克思指出 19 世紀曾經翻轉世界的蒸汽機統治時代已宣告結束,代替它的將是最革命的力量--電氣時代。恩格斯強調這個發現徹底解除了地方條件加在工業上的一切限制,給我們開辟了新的道路。現在,電能不僅在我們的生活中起著重要的作用,而且還廣泛應用于動力、照明、化學、紡織、通訊、廣播等各個領域,它是國家經濟飛躍和科學技術發展的主要動力。

  在全球范圍內,中國的發電量居世界第一,并已成為世界上主要的電力生產消費大國。2017 年,全球總發電量為 2555 萬億千瓦時,同比增長25%,其中,中國發電量為649514億千瓦時,獨占全球發電量的2542%,發電量位居世界第一,相當于美國、俄羅斯、日本這三個國家的發電量之和。

  電能已成為我國戰略能源支柱產業。隨著國家經濟體制改革步伐的加快,中國經濟飛速發展,作為國家電力企業的國家電網公司也迎來了挑戰和機遇的“新常態”。2015 年國務院印發了《進一步深化電力體制改革的若干意見》意見,指出有必要在電網未端,即售電端,引入市場競爭機制,向民間資本開放售電業務。隨著電力改革不斷加深,國家電網公司的壟斷地位逐步被打破,企業勢必要轉變傳統思維,迎接市場競爭的挑戰。與此同時,2016 年,國家多部委聯合印發《關于推進電能替代的指導意見》,該意見又對電力企業帶來了機遇,用電能替代高污染能源,既推動了能源消費,又治理了大氣污染,同時有利于提升我國電氣化水平,提高人民生活質量,讓人民享受更加舒適、便捷、智能的電力服務。

  綜上所述,供電企業在“挑戰和機遇”的雙重影響下,必須充分了解市場競爭機制,充分了解本企業的優勢與不足,不斷提升供電公司的市場營銷策略,使其在激烈的市場競爭中能夠脫穎而出,取得更好的社會效益和經濟效益,得到社會廣泛認可,更好的服務地方經濟。

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  1.1.2 研究意義
  1.2 國內外研究現狀
  1.2.1 國外研究狀況
  1.2.2 國內研究狀況
  1.3 研究方法和內容
  1.3.1 研究方法
  1.3.2 研究內容

  第 2 章 相關理論及概念

  2.1 電力市場營銷的基本理論
  2.1.1 電力市場營銷的概念
  2.1.2 電力市場營銷的特點
  2.1.3 一般市場與電力市場的差異性
  2.2 電力市場營銷的營運模式
  2.2.1 壟斷型營運模式
  2.2.2 買電競爭型營運模式
  2.2.3 批發競爭型營運模式
  2.2.4 零售競爭型營運模式
  2.3 電力市場營銷理論及分析工具
  2.3.1 基于 4Ps 與 7Ps 的服務營銷理論
  2.3.2 SWOT 法則
  2.4 本章小結

  第 3 章 曲周縣供電公司電力市場營銷環境分析

  3.1 曲周縣供電公司簡介
  3.2 曲周縣供電公司電力市場營銷環境分析
  3.2.1 優勢分析.
  3.2.2 劣勢分析
  3.2.3 機會分析
  3.2.4 威脅分析
  3.2.5 SWOT 分析組合
  3.3 本章小結

  第 4 章 曲周縣供電公司調查問卷分析及存在的問題

  4.1 調查問卷設計與回收
  4.1.1 問卷設計
  4.1.2 問卷回收
  4.2 問卷分析
  4.2.1 基本信息統計及分析
  4.2.2 營銷統計分析及反饋
  4.3 曲周縣供電公司電力市場營銷存在的問題
  4.4 本章小結

  第 5 章 曲周縣供電公司電力市場營銷對策分析

  5.1 曲周縣供電公司市場細分和目標市場
  5.1.1 用電市場細分
  5.1.2 目標市場定位
  5.2 曲周縣供電公司電力市場營銷策略
  5.2.1 市場策略
  5.2.2 產品策略
  5.2.3 價格策略
  5.2.4 促銷策略
  5.2.5 有形展示策略
  5.2.6 人員服務策略
  5.2.7 過程控制策略
  5.3 本章小結

  第 6 章 曲周縣供電公司電力市場營銷策略的實施保障

  6.1 全面推進服務創新轉型
  6.2 積極開拓電力市場
  6.3 加快推動新興業務發展
  6.4 高效提升營銷精益化管理
  6.5 全力推進營銷體制創新
  6.6 持續深化營銷智能化應用
  6.7 打造優秀營銷隊伍
  6.8 本章小結

  第 7 章 結論和展望

  7.1 結論
  7.2 展望

  致 謝

  參考文獻

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